初めての方へ
こちらのページでは初めての方でも
安心してお問い合わせ・来院していただきやすいようなご案内をさせていただいております。
服装について
当院は、整体とはり・きゅうのコースがあります。整体などは、身体を大きく動かす事もあるので、ストレッチの効く素材など動きやすい服装でご来院ください。
はり・きゅうの場合は、服を捲って施術する事がありますので、少しゆとりのある服装が適しています。
背中など洋服のままでは施術しにくい事もありますので、その様な際は当院が用意している患者着にお着替え頂きます。
当院の施術メニューとしまして、整体とはりを同時に受けられる方が多いですので、服装につきましては、動きやすく、少しゆとりのある服装でご来院頂ければスムーズに対応できますのでご協力お願い致します。
初回は10分前まえにご来院ください
初回来院時には、カルテ記入や当院の案内説明をさせて頂きます。また、初めて来院される方は、来院の際、道に迷われる方もいらっしゃいます。
時間に余裕をもって来院頂いた方が、スムーズなご案内ができますので、初回来院時は、10分前に来院頂けますようお願い致します。
ご予約について
当院は、電話予約とネット予約、2つのご予約受付体制を取っております。電話予約は営業時間のみの対応となっておりますが、気になる事や、分からない事などありましたら電話にてお気軽にお聞き下さい。
ネット予約は、いつでもどこでも対応可能です。お忙しい方でも仕事の合間などで、簡単にご予約頂けますのでご活用くださいませ。
【ご予約時にお伝え頂きたい事】
- お名前
- 来院希望日時
- 電話番号(※当日連絡の取れる携帯番号)
電話にてのご予約は営業時間内のみの対応となっております。
ネット予約(ホームページより)は24時間対応しており、希望の施術コースと予約日時を選べるようになっております。
キャンセルについて
当院では、患者さまお一人お一人と、しっかりコミュニケーションをとりながら、丁寧な施術を提供するために完全予約制としておりますので、一日にご予約を受けれる人数が限られております。
予約が埋まっている場合、新しいご予約はお断りせざるを得ません。
連絡を頂かない無断キャンセル、ご予約当日のキャンセル、度重なるご予約日時の変更は、その時間帯の予約を希望されていた他の患者さまに対しても、ご迷惑をおかけしてしまう事になります。
また、当院は完全予約制で時間ごとに、予約を取っておりますので、遅刻も次の患者さまに迷惑をお掛けすることになります。
以上のような事を考慮して、より多くの患者さまに当院を気持ち良くご利用頂きたく、キャンセルポリシーを作成致しましたので、ご協力お願い致します。
- ご予約の変更・キャンセルは、前日までにご連絡頂きますようお願い致します。
- 体調不良などやむを得ない事情で、予約当日にキャンセルをされる場合は、お電話にて連絡頂きますようお願い致します。(予約当日にLINEやメールで連絡頂いても、すぐに確認出来ない場がございます。)
- LINEやメールにて予約キャンセルや予約変更される場合は、前日までに連絡頂きますようお願い致します。
当院では遅刻された場合、施術時間の短縮(料金は正規料金を頂きます)もしくは、15分以上遅れた場合キャンセルとさせて頂き、当日キャンセルとして対応させて頂きます。
※以下に該当する場合は施術料と同額のキャンセル料をご請求させていただきます。
- ご連絡を頂かないまま無断でキャンセルをなさる方
- ご予約のキャンセル、変更を度々繰り返される方
- ご予約日当日、私用でキャンセルなさる方
- 15分以上遅刻された場合
上記の様なキャンセルがあった場合は以後、当院でのご予約はお断りさせていいただく場合もございます。ご了承くださいませ。
繰り返しになりますが、以上の理由から、やむを得ない事情で、予約のキャンセル・変更がある場合は、可能なかぎり、前日までにご連絡頂きますようお願い致します。当院にご通院頂く皆さまが、気持ちよく当院をご利用頂けますよう、皆さまのご理解ご協力、よろしくお願い申し致します。
幸せのもり整体院 院長 飯川 幸弘